รู้จักหน้านี้ก่อนเริ่มใช้งาน
หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับจากคุณซ้ำๆ เอาไว้ในที่เดียว เพื่อให้หาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องรอทีมงาน เรื่องที่ถามบ่อยที่สุดคือเรื่องการฝากเงิน โดยเฉพาะการใช้ PromptPay และ Wallet — ทั้งสองช่องทางนี้โอนผ่านแอปมือถือได้เลย ไม่ต้องเปิดหน้าเว็บเพิ่ม เพียงสแกน QR หรือกรอกหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยัน PIN ก็เสร็จ SCB Easy ก็ใช้แนวทางเดียวกัน เข้าแอปธนาคาร เลือกโอน กรอกบัญชีปลายทาง แล้วยืนยัน สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อน นี่คือขั้นตอนที่ปกป้องคุณจากการถอนผิดบัญชี เพราะฉะนั้นตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องตั้งแต่ตอนสมัคร ถ้าคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- โอนผ่านธนาคาร